Häufig gestellte Fragen zu kom DESIGN

Allgemein

Was ist kom DESIGN und wo sitzen Sie?

Die kom DESIGN 1 GmbH ist eine Kreativ- und Digitalagentur mit Sitz in München. Gegründet 1984, bieten wir Komplettlösungen aus einer Hand: Design, Messe, Digital, Media, Support und technische Services.

Welche Leistungen bietet kom DESIGN?

Unser Leistungsspektrum reicht von Messe- und Standbau über Corporate Design, digitale Lösungen (inklusive Adobe Experience Manager/AEM) und Medienproduktion bis zu technischen Services und laufendem Support. Für Unternehmen jeder Größe.

Wie lange gibt es kom DESIGN schon?

Seit 1984. Über 40 Jahre Erfahrung in visueller Kommunikation, Markenkommunikation und digitalen Lösungen.

Wer gehört zu Ihren Kunden?

Wir arbeiten für nationale und internationale Unternehmen, vom Start-up bis zum Fortune-500-Konzern. Zu unseren Referenzen zählen unter anderem Biogen, Mirum Pharmaceuticals, BMW, Siemens, Liebherr, MAN, Osram und Rheinmetall.

Was unterscheidet kom DESIGN von anderen Agenturen?

Wir verbinden jahrzehntelange Erfahrung mit einem wirklich integrierten Ansatz: Konzept, Design und Umsetzung kommen bei uns aus einer Hand. Im Messebereich sind wir bekannt für individuell gebaute Stände, professionelle 3D-Visualisierung und durchdachte Lichtkonzepte.

Bietet kom DESIGN Messe- und Standbau an?

Ja. Wir planen und realisieren individuelle Messestände für Messen, Kongresse und Events. Mit Projektmanagement, Standdesign, großformatigem Digitaldruck, mobilen Messesystemen und passenden Lichtkonzepten.

Was können Sie im Digitalbereich?

Wir sind spezialisiert auf Adobe Experience Manager (AEM) und viele weitere Systeme, auf globale Website-Rollouts in über 40 Ländern, skalierbare digitale Plattformen und preisgekrönte Kampagnen- und App-Erlebnisse. Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb.

Arbeiten Sie auch international?

Ja. Wir haben weltweit Website-Rollouts in über 42 Ländern umgesetzt und betreuen Kunden und Digitalagenturen rund um den Globus.

Wie kann ich kom DESIGN erreichen?

Telefonisch unter +49 (0)89 149 0000 oder per E-Mail an design(at)kom-design.de. Sie finden uns in der Heßstr. 48 B, 80798 München. Anfragen können Sie auch direkt über kom-design.de stellen, entweder über das Kontaktformular oder über unsere KI-Assistentin „komMia".

Was ist komMia?

komMia ist die KI-gestützte Chat-Assistentin auf der Website von kom DESIGN. Sie hilft Besuchern dabei, schnell die passenden Informationen zu finden und ist ein erster Ansprechpartner.

Setzen Sie auf langfristige Kundenbeziehungen?

Ja. Wir denken in Partnerschaften, nicht in einzelnen Projekten. Wir wachsen mit unseren Kunden mit: von der ersten Strategie über den laufenden Betrieb bis zur Skalierung, wenn sich die Anforderungen weiterentwickeln.

Design

Was umfasst Corporate Design bei kom DESIGN?

Alles, was eine Marke wiedererkennbar macht: Wort-/Bildmarke, Typografie, Farben, Bildwelten, Gestaltungsrichtlinien, Materialien und Produktdesign. Von der Konzeption über die Gestaltung bis zur technisch sauberen Umsetzung. Alles aus einer Hand.

Warum ist Corporate Design für eine Marke entscheidend?

Wiedererkennbarkeit ist der Schlüssel zum Erfolg. Eine konsistente visuelle Identität schafft Markenbewusstsein nach innen und außen und sorgt dafür, dass sich jeder Touchpoint anfühlt wie aus einem Guss.

Entwickeln Sie Markenidentitäten auch komplett neu?

Ja. Wir entwickeln Corporate Designs von Grund auf. Für junge Marken oder für Unternehmen, die sich am Markt neu positionieren.

Können Sie auch bestehende Markenidentitäten weiterentwickeln?

Ja. Wir schärfen, erweitern oder konsolidieren bestehende Corporate Designs, ohne das, was funktioniert, über Bord zu werfen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Logo und einem kompletten Corporate Design?

Ein Logo ist ein Baustein. Corporate Design ist das gesamte System drumherum: Wie das Logo eingesetzt wird, welche Schriften dazugehören, welche Farben die Marke prägen, wie Bilder ausgewählt werden und wie alles auf jedem Kanal und in jedem Format konsequent angewendet wird.

Erstellen Sie auch Gestaltungsrichtlinien?

Ja. Brand-Guidelines sind ein zentrales Ergebnis. Sie geben internen Teams und externen Partnern klare Spielregeln, damit die Marke überall korrekt und konsistent angewendet wird.

Wie gehen Sie in der Konzeptphase vor?

Wir starten mit der Idee. In der Konzeptphase loten wir Richtungen aus, hinterfragen Selbstverständlichkeiten und finden die visuelle Sprache, die zur Marke und zu ihrem Markt passt.

Erstreckt sich Corporate Design auch auf physische Materialien und Produkte?

Ja. Wir denken Corporate Design auch in Materialien und im Produktdesign weiter. So funktioniert die Marke im Regal genauso überzeugend wie auf dem Bildschirm.

Arbeiten Sie branchenübergreifend?

Ja. Wir haben Corporate Identities für Kunden aus ganz unterschiedlichen Branchen entwickelt: von Technik und Engineering über Konsumgüter bis hin zu Event- und Kulturmarken.

Ist Corporate Design auch als eigenständige Leistung buchbar?

Ja. Sie können Corporate Design einzeln beauftragen. Es fließt aber auch nahtlos in unsere übrigen Leistungen ein, von Messe und Media bis zu Digital und Print, wenn alles aus einem Guss entstehen soll.

Messe

Wir haben bereits ein Design von unserer Agentur. Können Sie das einfach umsetzen?

Ja, genau dafür sind wir da. Wir übernehmen Engineering, Produktion, Logistik und Aufbau vor Ort. Ihre Agentur behält die Hoheit über die Marke, wir kümmern uns um die bauliche Umsetzung, technische Zeichnungen und Materialien.

Und wenn wir noch keine Designagentur haben?

Kein Problem. Bei uns kommt alles aus einer Hand: Konzept, Design und Realisierung.

Was brauchen Sie von uns zum Start?

Wir brauchen nichts Großes, eine Idee oder eine Skizze reicht völlig. Wir steigen dort ein, wo Sie stehen. Mit einer groben Idee oder einem fertigen Agenturbriefing.

Sehen wir das Design vor der Produktion?

Selbstverständlich. Wir erstellen fotorealistische 3D-Renderings aus jedem Blickwinkel und drehen so viele Schleifen, wie nötig sind. In Produktion geht erst, wenn Sie final freigegeben haben.

Geht zwischen Design und Produktion etwas verloren?

Nein. Das Team, das Ihren Stand entwirft, baut ihn auch. Mit demselben Projektleiter von Anfang bis Ende.

Wie übersetzen Sie unsere Markenrichtlinien in einen Stand?

Wir nutzen Ihre Guidelines, um Materialien, Lichtstimmung und Texturen zu definieren. So entsteht aus Ihrer Marke ein begehbarer Raum. Geplant wird in CAD und vorgestellt als begehbarer Grundriss, nicht als statische Präsentation.

Wie planen Sie Besucherführung und Laufwege?

Wir designen dafür, wie Menschen sich im Raum bewegen. Stationen werden gezielt platziert, Laufwege so geplant, dass nichts ins Stocken gerät.

Bauen Sie modular oder ausschließlich individuell?

Beides. In unserem Lager halten wir wiederverwendbare Komponenten vor, das spart Ressourcen und passt zu unserem Anspruch an Nachhaltigkeit.

Können Sie mehrere Messen parallel betreuen?

Ja. Mehrere zeitgleiche Auftritte innerhalb einer Saison sind für uns Routine.

Wie gehen Sie mit Pharma-Compliance auf Messeständen um?

Wir planen, bauen und installieren Commercial- und Medical-Bereiche als ein integriertes Projekt, mit klaren Trennungsprotokollen von Anfang an.

Worin unterscheiden sich Commercial und Medical Areas?

Im Commercial-Bereich geht es um Produktwerbung, Storytelling und interaktive Demos. Im Medical-Bereich ausschließlich um klinische Daten. Beide Zonen teilen keine Visuals, keine überlappenden Markenfarben und keine wiedererkennbaren Produktfarben.

Wie schützen Sie vertrauliche Inhalte und Daten?

Jedes Projekt startet mit einer NDA (Geheimhaltungsvereinbarung). Alle Kampagnen-Assets und Designs liegen in geschützten Netzwerken.

Welche Materialdokumentation liefern Sie für Pharma-Audits?

Alle Materialien sind brandschutz- und nachhaltigkeitszertifiziert. Sie erhalten die vollständige Dokumentation für Ihren Audit-Trail.

Digital

Auf welche digitalen Plattformen sind Sie spezialisiert?

Adobe Experience Manager (AEM) ist unsere Kernkompetenz. Wir begleiten globale Unternehmen seit den frühen CQ5-Tagen bis zu den heutigen AEM-Implementierungen. Den kompletten Lebenszyklus: Aufbau, Betrieb, Weiterentwicklung und Skalierung.

Können Sie einen globalen Website-Rollout übernehmen?

Ja. Wir haben Rollouts in über 42 Ländern realisiert. Mit Plattformen, die von Anfang an für unterschiedliche Märkte, Regionen und Sprachen gedacht sind.

Wie reduzieren Sie digitale Komplexität für Enterprise-Kunden?

Wir setzen auf skalierbare, standardisierte Plattformen. Das senkt operative Aufwände und Total Cost of Ownership und macht Sie schneller in neuen Märkten, ohne jedes Mal neu anzufangen.

Arbeiten Sie auch mit anderen Digitalagenturen zusammen?

Ja. Wir sind für Agenturen und Dienstleister ein spezialisierter Umsetzungspartner, gerade bei komplexen AEM-Projekten, die echte Enterprise-Erfahrung brauchen.

Wie sieht Ihr Ansatz in der Digitalstrategie aus?

Wir verbinden strategisches Denken mit über 40 Jahren kundenorientierter Erfahrung. Es geht uns um messbare Ergebnisse und langfristige Differenzierung, nicht um schnelle Effekte.

Welche Ergebnisse haben Sie geliefert?

Preisgekrönte digitale Kampagnen und App-Erlebnisse, Website-Rollouts in über 42 Ländern und langjährige Plattform-Partnerschaften mit globalen Marken, darunter Fortune-500-Unternehmen.

Arbeiten Sie auch mit Start-ups?

Ja. Unser Kundenspektrum reicht vom Start-up bis zum Fortune-500-Konzern. Unser Plattformansatz skaliert mit dem Unternehmen.

Bieten Sie Daten- und Automatisierungslösungen innerhalb digitaler Plattformen?

Ja. Wir integrieren datengetriebene Insights und Automatisierung für bessere Entscheidungen, Personalisierung und mehr operative Effizienz.

Media

Produzieren Sie Erklärvideos für komplexe Produkte?

Ja. Wir machen aus komplizierten Produkten und Prozessen klar strukturierte Videos. Die Botschaft kommt an, ohne lange Texte oder ausschweifende Erzählstimmen.

Warum Video statt PowerPoint?

Ein gutes Video transportiert das, was Folien nicht schaffen. Bilder sollen die Arbeit machen. Ein starker Film bleibt schneller und länger im Kopf als jede Präsentation.

Können Sie uns trotzdem helfen, wenn wir eine Präsentation brauchen?

Klar. Wenn eine Präsentation das richtige Format ist, bauen wir Folien, die auf den Punkt kommen. Ohne unnötiges Drumherum.

Was ist der Unterschied zwischen AR und VR, und arbeiten Sie mit beidem?

VR schafft komplett immersive Welten jenseits der Realität. AR legt digitale Inhalte auf die reale Umgebung. Wir arbeiten mit beidem und nutzen das, was zum Erlebnis passt.

Wie lassen sich AR und VR auf Messen oder Markenevents einsetzen?

Beides sind starke Werkzeuge, um Marken und Produkte erlebbar zu machen. Wir nutzen sie, um auf dem Stand mehr zu zeigen, als ein physisches Exponat allein leisten kann.

Übernehmen Sie auch die Post-Produktion?

Ja. Post-Produktion gehört dazu: Schnitt, Motion Graphics, Sound und finale Auslieferung in den gewünschten Formaten.

Produzieren Sie Inhalte auch für den internationalen Einsatz?

Ja. Wir produzieren für globale Zielgruppen und haben Erfahrung mit Rollouts über mehrere Märkte und Sprachen hinweg.

Für wen produzieren Sie Medieninhalte?

Für Marken, Agenturen und Eventteams, die Inhalte brauchen, die wirken. Auf dem Messestand, beim Produktlaunch, in der Vertriebskampagne oder in der internen Kommunikation.

Ist Media-Produktion auch als eigenständige Leistung verfügbar?

Ja. Wir produzieren Medien sowohl im Rahmen größerer Projekte als auch eigenständig für Kunden, die ihre Strategie schon haben und einfach gute Umsetzung brauchen.

Support

Was bedeutet 360-Grad-Support bei kom DESIGN?

Ein Partner für alles: Website-Betreuung, Content-Management, Brand Compliance, Trendscouting, Messe- und Eventmanagement, Vertriebsunterstützung und Werbemittel. Alles aufeinander abgestimmt.

Denken Sie schon in der Konzeptphase an die Umsetzung?

Immer. Produktion und Realisierung sind bei uns von Anfang an mitgedacht. Das spart später aufwendige Korrekturen.

Was ist Ad-hoc-Support?

Alles, was kurzfristig kommt: ein Last-Minute-Wunsch für eine Messe, eine unerwartete Content-Änderung, eine spontane Kampagne. Für uns ist das kein Sonderfall, sondern Teil des Tagesgeschäfts.

Übernehmen Sie auch die Markenkonformität über mehrere Teams und Märkte hinweg?

Ja. Brand Policing gehört zu unserer Website- und Content-Betreuung. Wir sorgen dafür, dass alles im Rahmen der Guidelines bleibt, egal aus welcher Ecke die Inhalte kommen.

Geht Ihre Event-Unterstützung über den Standbau hinaus?

Ja. Wir bieten Messe- und Eventmanagement auch als eigenständige Leistung an: Planung, Logistik vor Ort, Kommunikation. Ganz unabhängig von einem physischen Stand.

Helfen Sie auch bei Schulungsmaterialien und Präsentationen?

Ja. Wir produzieren Präsentationen, Videos und Online-Tools für Trainings und interne Kommunikation. Immer mit Fokus auf Klarheit statt Beiwerk.

Sind Sie ein Partner auf Zeit oder langfristig?

Beides ist möglich. Aber wir sind auf langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. Als verlässliche Verlängerung Ihres Teams in den Bereichen Web, Event, Branding, Logistik und Training.

Technik

Was umfasst Ihr Technik-Service?

Wir machen komplexe technische Inhalte verständlich und visuell präzise: Systemerklärungen, Prozessvisualisierungen, Whitepaper, Angebotsunterstützung und die Mitarbeit an der Produktentwicklung.

Können Sie auch komplexe technische Abläufe erklären?

Ja, das ist eine unserer Spezialitäten. Auch in anspruchsvollen Bereichen wie dem Spezialtiefbau machen wir aus komplizierten Verfahren klare, strukturierte Visualisierungen.

Was ist ein Kompendium?

Ein Kompendium ist eine systematische, strukturierte Sammlung von Informationen als Nachschlagewerk. Wir erstellen es für technische Themen und bündeln komplexes Wissen so, dass es für den internen Einsatz, die Kundenkommunikation oder den Vertrieb funktioniert.

Für wen ist Ihr Technik-Service gedacht?

Für Ingenieurbüros, Hersteller, Spezialisten aus dem Bau und alle Unternehmen, die komplexe Systeme verständlich an Kunden, Partner, Behörden oder die eigenen Teams kommunizieren müssen.

Erstellen Sie auch Whitepaper und technische Dokumentationen?

Ja. Whitepaper und strukturierte technische Dokumentation gehören zum Kern unserer Arbeit. Sprachlich und gestalterisch auf dem gleichen Niveau wie unsere visuellen Arbeiten.

Unterstützen Sie bei technischen Vertriebsunterlagen und Angeboten?

Ja. Wir helfen technischen Unternehmen, ihre Leistungen so zu präsentieren, dass sie überzeugen. Vom Angebot bis zu begleitenden Marketingmaterialien.

Wie wird technischer Inhalt visuell wirkungsvoll?

Durch technische Illustration, Systemgrafiken und Prozessvisualisierung. So wird aus Ingenieurslogik ein Bild, das auf Anhieb lesbar ist. Für Print, Digital oder die nächste Präsentation.